為進一步優化供熱服務，提升服務質效，11月11日下午，金橋分公司與三合村分公司聯合開展收、催費及客服經驗分享交流會。此次交流會旨在通過相互學習，借鑒彼此在工作中的優秀經驗和高效方法。會上，各分公司詳細介紹了各自在收費、催費及客服服務方面的成功案例和實用辦法…

為提高員工的消防安全意識，引導員工學習掌握更多的消防安全知識和技能，預防火災事故的發生，10月28日至11月13日，富泰熱力新華東分公司分別組織四個供暖所和各處室開展了消防安全知識培訓及演練活動。培訓中，教官通過解讀相關視頻，剖析了近期發生的典型火災案例，講解…

11月12日，富泰熱力公司組織各分（子）公司特種作業人員參加了橋式起重機、廠內機動車輛（叉車）特種作業人員取證考試，20名員工順利通過考試。本次取證考試分為理論和實操兩個環節。理論考試環節，由考生隨機抽取題庫中的考題進行作答，考題內容涵蓋《特種設備安全法》《…

11月12日下午，辛家營分公司聯合東岸社區走進博園小區開展“訪民問暖”活動，將溫暖與關懷送到居民家中。活動中，聯合工作小組兵分多路，按照規劃好的路線逐戶進行走訪。每到一戶，工作人員便關切地詢問居民家中的暖氣情況，與此同時，供暖技術人員進行測溫，對暖氣管道的…

儀表設備是生產運行的“眼睛”，控制系統是生產運行的“神經”。而這些復雜龐大的運行系統和設備需要專業人員去維護、檢修，確保供熱生產的穩定運行，三合村分公司電儀車間就有這樣一群人，他們緊扣各項任務精準發力，找準破解難題，推動工作的著力點，為冬季供熱生產保駕…

11月13日，集團公司領導深入集團定點幫扶村清水河縣窯溝鄉大井溝村、不燦洼村調研指導鄉村振興工作，對派駐村監測戶以及駐村第一書記開展“雙慰問”活動，同時對不燦洼村農田集雨灌溉水窖配套設施工程進行驗收。調研組分別在大井溝村、不燦洼村村委會與窯溝鄉人大、窯溝鄉…

為有效防范火災、燃氣事故的發生，積極推動、迎接“第33個全國消防日”工作， 11月12日，燃氣熱力液化氣分公司以“全民消防、生命至上”為主題，聯合巴彥鎮羅家營社區街道辦事處開展新一輪燃氣安全排查活動。活動現場，宣傳人員深入人員密集的廣場，向居民發放《液化石油…

為扎實開展以“全民消防、生命至上”為主題的“消防宣傳月”活動，進一步加強消防安全管理工作，防范各類火災事故的發生，11月7日至8日，富泰熱力公司安全監察部、生產技術部組成聯合檢查組深入長輸運行項目部各站開展消防安全專項檢查。檢查組一行走進運行車間、消防控制…

為不斷優化提升集團客服管理工作，11月10日，集團客服管理中心組織各分子公司客服相關管理人員召開客服工作專題會議。會上通報了近期客服工作的完成情況，重點分析了接訴即辦處辦工單中施工類、不熱類、熱費類、跑水賠償類、天然氣類、維修改造類、回訪重派等各類訴求問題…

為進一步提升人力資源管理專業化水平，切實提升人事管理人員業務能力，11月8日下午，集團人力資源管理中心組織開展“企業工資總額管理辦法”和“退休政策”業務培訓。本次培訓由人力資源管理中心董智勇、胡鑫主講，各子公司人力資源相關工作人員共計20人參加培訓。培訓中…

11月6日上午，興業銀行為燃氣熱力公司捐贈20臺高拍儀，高拍儀的使用將進一步提高公司收費業務的辦理效率。為實現供熱收費網絡一體化，燃氣熱力公司與興業銀行合作，開通了通過生活繳費、支付寶繳費的通道交納熱費，興業銀行還慷慨捐贈了20臺匹配公司現行供熱收費系統的高…

為保障供熱運行安全、平穩、有序，11月6日，富泰熱力新華西分公司、巴彥分公司安全檢查組分別深入所屬各所、站對設備運行、消防安全等進行了綜合檢查。新華西分公司檢查組一行隨機抽查了百度北站、友誼站等三十余個熱力站，重點檢查了電氣線路是否存在老化、短路隱患，消…