6月10日、11日，城發公司人力資源部聯合工會組織開展第三屆職工崗位技能比武，來自四個供熱分公司的120名選手參加比武。

    為確保本次比武順利開展并高效完成，人力資源部從5月下旬開始籌備，多次召開會議研究活動方案，同時抽調精兵強將，精心組織、周密安排，專門成立了技能比武工作組。

    公司黨委副書記張永在開幕式講話中指出，此次開展 學技術、練本領、比技能 的追趕超越熱潮的崗位技能比武，旨在充分發揮職業技能競賽在技術人才培養中的引領示范作用，進一步激發廣大職工學技術、練本領、比技能的熱情，為一線人才切磋技藝、交流技術、展示技能搭建平臺。大家要借此機會不僅要賽出水平、賽出風格，還要學習知識、提升技能，在比賽過程中尋找不足、切磋技藝、取長補短，以良好的心態參與比賽，真正達到舉行崗位技能比武的初衷。

    本次競賽共設檢修運行、電氣、儀表、司爐、脫硫、客服、催費、收費等專業綜合知識競賽，以及催費、客服情景模擬演練，辦公自動化Excel使用技能，儀表編程及故障排除，循環泵啟動柜組裝，采暖片的組裝、焊接，消防演練等6個競賽項目。在現場，每組參賽選手充分展示了技能水平，評委們針對每組選手的表現進行了現場打分和點評。

    經過兩天激烈的角逐，三合村供熱分公司獲得本次比賽一等獎，橋靠供熱分公司獲得二等獎，金橋熱網分公司獲得三等獎，辛家營分公司獲得優秀團隊獎。

    張永在閉幕式講話中指出，人才資源是企業的第一資源，城發公司要做大、做強、做精，需要高層次管理人員和專業技術人才隊伍做支撐。公司十幾年來將加快技能人才隊伍建設作為企業發展的長遠目標和重要任務之一來抓。要求在今后的培訓工作中，要繼續加強操作技能培訓，提高員工動手操作能力，不斷提高員工技術水平和技能層次;要通過不斷完善崗位培訓、技術比武、選拔使用的高技能人才培養機制，加快培養技能型、知識型和創新型員工。希望各分公司充分發揮高技能人才的作用，帶動其他員工提高技能水平， 進一步激發廣大員工的主動性和創造性，真正打造一支理論扎實、技術精湛敢于打硬仗的隊伍，推動城發集團公司穩健發展！

    呂德育總經理對本次競賽給予充分肯定，特別是今年的創新比賽客服情景模擬。并指出2020年是我市提升營商環境的服務年，與我們的供熱領域息息相關，市委、市政府多次要求，要不斷提升我們的服務能力和服務水平，這也是企業發展的重要支撐，隨著公司職業技能的提升，公司行業服務水平也就提高了，所以企業職業技能的培訓是公司的重要環節，是對職工最大的福利。

    同時強調，一是公司職工的發展要兩條腿走路，要把住進人才關，把專業的、肯干、努力的干部職工引進來、培養出來。二是要通過技能比試，提高干部職工的職業技能，并把這項比武活動長期地堅持下去，以提高專業人才的薪酬。三是客戶服務工作不能僅僅停留在過去宣傳的層面上，除了把熱源熱網的工作做好，面對熱用戶的服務工作，要充分利用職業技術，解決供熱中遇到各類問題。四是要兩部分培訓重點突出，加強日常的專業技能培訓，同時把內訓師培訓作為行業的翹楚和精英，是公司要靜下心來做的事。內訓師的培訓，要走出去，到先進的地方學習，充分發揮他們的作用。五是組織與其他供熱企業進行技能PK賽，提升自我。通過比拼，加強切磋與交流技能，以賽帶練，以練帶做促效益，推動雙方共同發展。

    最后，對獲獎的分公司表示了祝賀，對仍在排名靠后的分公司進行了鞭策。