總有一種力量，時時刻刻感動著我們；總有一些人，兢兢業業堅守崗位，溫暖著我們。有這樣的一個人，他在平凡的崗位上，默默奉獻，譜寫贊歌，用真情和汗水書寫非凡人生；他用溫情的故事、樸實的情懷、無私的奉獻，點亮不平凡的人生。他就是來自燃熱房地產公司的90后小伙——烏楷翔。

烏楷翔自2019年加入房地產公司以來，先后負責不動產權證辦理、商品房網簽合同備案、網簽備案注銷、商品房預售資金監管等工作。工作中他始終嚴格要求自己，時刻保持謙虛謹慎，戒驕戒躁，勤奮努力的工作態度，牢記各項工作的流程，充分認識自身工作的重要性，努力做好本職工作。

他堅持在工作中以誠相待，以心相交。一次一位老人前來辦理產權證，由于年歲大且不熟悉流程，老人顯得十分焦急無助，他主動上前，攙扶著老人坐下，遞上一杯熱水，告訴老人不要急，然后慢慢地向老人解釋辦理的步驟，幫助老人整理材料，在他的幫助下，老人順利地拿到了不動產權證。

房地產交易工作比較復雜，網簽注銷如同一場精細的“手術”，不僅需要專業、耐心，更需要擔當作為，一次一對夫妻因家庭糾紛需要注銷網簽，在辦事大廳就爭吵起來。烏楷翔見狀趕忙上前安撫他們的情緒，他先是與夫妻二人進行深入溝通，了解他們的矛盾點和訴求，而后，憑借著豐富的經驗和專業知識，耐心為他們調解，夫妻二人逐漸冷靜下來，理性地處理了網簽注銷事宜。

烏楷翔用他自己的方式在平凡的工作崗位上奉獻著自已的力量。他始終刻苦鉆研每一項政策法規，通過理論知識學習，提升業務水平。他顧全大局，不斷提升自我思想道德修養，耐心解決辦事群眾的難題。日常工作中烏楷翔的事跡數不勝數，他以不懈的努力、務實的作風，踐行一名不動產工作者的無畏擔當，贏得了辦事群眾的高度贊譽，成為了同事們眼中的楷模。