面對新一輪疫情來襲和即將到來的供暖期，富泰熱力公司黨委認真落實市委、市政府及集團公司黨委防控保供工作的相關部署要求，迅速啟動應急預案，全力做好人員調配、供熱準備、支援社區、物資供應、后勤保障等各項工作，確保疫情防控萬無一失、供熱保障周密到位。

“9月20日，一網就陸續開始注水，24日，二網也開始注水冷運，現在是邊運行、邊搶修，目的就是提前發現問題、解決問題；燕莎玫瑰園熱力站是公司今年整合社會供熱企業后新建的熱力站，今天已經開始注水、調試設備，西華園熱力站設備、管網、水、電已全部到位，正在進行設備安裝、工藝管道連接，像這樣新建的熱力站還有景觀花園三期、凱德城等，經過大家晝夜奮戰，建設工作已全部進入尾聲；燃煤已分別進入各熱源廠和燃煤鍋爐房，另外，各分公司一線員工也于疫情發生后第一時間全部進入工作崗位實施閉環管理，目前，公司人員、物資、設備全部準備就緒，已具備隨時供熱條件。”10月5日，公司生產技術部部長陳卓接受筆者采訪時說。

此次疫情來襲時，正值供熱準備工作進入倒計時階段，為此公司立即啟動防疫、保供應急預案，為確保疫情防控、供熱保障兩不誤，各分公司一線員工聞令而動，迅速進入臨戰狀態。筆者從光明熱源廠了解到，目前運行車間已經有2個班的運行人員駐廠倒班工作，交接班、食宿、個人防護、廠區消殺、物資交接等各環節的工作全部按照防疫有關要求進行。實行閉環管理后，意味著這些員工因此而長時間不能回家，但大家舍小家、顧大家，任勞任怨，全身心投入供熱備戰工作中。據了解，目前各分公司共有200多名一線運行人員在閉環管理狀態下值守。

10月5日，筆者在電信三分局十字路南口看到安裝分公司的搶修人員正在緊鑼密鼓的搶修，一段DN300的一次網在冷運期間發生跑水現象，經過排查發現是一處下翻彎頭有裂口導致，由于彎頭下方緊挨著電纜管道，為了保證安全，搶修人員決定泄水后重新連接一段管道，將跑水的彎頭做封死處理。目前，公司已組建了4個搶修隊，對冷運期間發現的故障、隱患等及時進行搶修，保障運行安全、平穩。

現在正值大面積打壓、注水、冷運階段，為扎實做好用戶服務工作，疫情期間公司客服人員24小時值守，為熱用戶提供在線電話服務，維修人員晝夜待命，隨時為熱用戶提供服務。

10月5日凌晨2點左右，團結小區一熱用戶家中暖氣突發跑水故障，新華東分公司團結供暖所所長姚曉飛接到電話后立即趕往用戶家中，及時幫熱用戶解決了問題。

10月5日下午，光明分公司接到糖廠西區一熱用戶焦急的求助電話，該熱用戶和他的愛人由于工作原因無法回家，但是鄰居發現他家的分水器漏水嚴重，希望工作人員能夠幫忙解決，分公司工作人員得知情況后立即趕到進行了修復處理。

筆者從公司綜合管理部和物資供應部了解到，目前公司防疫所需的酒精、84消毒液、防護服、防護面罩、醫用鞋套、一次性膠手套、免洗手液、口罩、一次性采樣試子、測溫槍等物資一應俱全、數量充足；供暖期所需的氧化鎂、尿素、脫硫劑以及閥門、堵漏器、保溫管、抱卡等備品備件均已儲備到位、型號齊全。“公司現已儲備燃煤近1萬噸，由于疫情原因，燃煤采購工作受阻，不過，我們會想辦法努力協調各方，保證補充燃煤陸續進入，絕對不會讓用戶受冷凍。”公司采購供應部副部長段永勝說。

下一步，公司將嚴格按照市委、市政府及集團公司疫情防控相關要求，統籌做好疫情防控和供熱保障工作，確保疫情防控、供熱保障工作扎實有序進行。