抗疫保供戰打響以來，駐廠駐所職工已經歷了20余天的封閉管理，全力以赴投入到供熱一線工作。但在工作之外，他們還承受著身體和心理的雙重考驗。前方“戰疫”焦灼，后方關心不斷，城發橋靠分公司領導班子多措并舉，第一時間啟動廠內“接訴即辦”工作專班，向職工公布專班熱線，24小時傾聽職工訴求，以最好的態度、最快捷的速度、最暖的溫度，為職工提供最貼心的服務。

與此同時，分公司黨總支部書記、副經理趙怡春和經理陳龍親自前往各車間，現場查看駐廠職工工作、生活情況，面對面詢問職工生產、生活及家庭的困難，職工也暢所欲言，對食堂飯菜、蚊蟲叮咬等方面提出意見建議，領導一一做了回應，并立即安排相關部門予以解決。

此外，領導們還與志愿者、外網人員、確診職工保持緊密聯系，時刻關注職工身體及心理變化，叮囑他們加強自我防護，做好消殺工作，鼓勵居家的黨員干部要主動加入志愿者隊伍，為疫情防控貢獻綿薄之力，引導駐廠駐所職工以積極向上的精神面貌投入到抗疫保供攻堅戰中。

職工們也都激動地表示，集團公司關心職工所需，及時為后方家屬送去物資，真正把“娘家人”的關愛與惦念送到了一線職工的心坎兒中。

上下共欲者勝，風雨同舟者興。集團公司及分公司作為職工的“娘家人”，積極為一線職工紓困解難，以實際行動做他們的堅強后盾，帶領大家齊心協力，定會打贏這場抗疫保供民生戰。