12月2日，天和熱力站二次網突發跑水故障，新華西分公司搶修人員經過10多個小時連續奮戰，恢復供熱。

當日晚上，筆者來到搶修現場看到搶修人員正在焊接跑水點。分公司副經理安偉告訴筆者：“上午熱力站站員發現失水嚴重，判斷有跑水點，我們馬上調配機具、人員開始開挖、查找，經過3個多小時的排查，在一根DN150的管網上發現漏水點，現在正在堵漏；今天工作人員在對該區域的供熱設施進行全面巡檢時還發現其中一口人井內，由于閘閥的閘板掉落導致閥門未能全部開啟，為了保證末端用戶的用熱，一會兒搶修人員還會更換這兩個閘閥。”

此時室外溫度是零下11度，風很大，筆者穿著羽絨服、棉褲，都能感覺到刺骨的寒風，為了方便操作，搶修人員身著單薄的工衣在地溝、人井內操作，雙手凍的通紅，卻沒有一句怨言。晚上9:36，經過10多個小時的連續奮戰，兩處故障均已排除，及時恢復了供熱。