為了有效推進(jìn)績(jī)效考核工作的科學(xué)開(kāi)展，全面提升金橋分公司“接訴即辦”響應(yīng)率、解決率、滿意率，根據(jù)接訴即辦考核工作的新要求，分公司對(duì)“接訴即辦”獎(jiǎng)勵(lì)細(xì)則進(jìn)行了調(diào)整和完善。

按照新的考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法，分公司將符合月考核工單數(shù)量≥5條且“三率”為100%的部門(mén)均進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，同時(shí)將退回工單也納入考核獎(jiǎng)勵(lì)，退回工單的“三率”按100%計(jì)算，承辦的數(shù)量計(jì)入總件數(shù)。

此次考核，部門(mén)第一名為第三運(yùn)營(yíng)所，班組（經(jīng)辦人）第一為段磊班組。