為優化營商環境、持續推動收費工作、提升服務質效，2月8日上午，城發橋靠分公司客服中心收費專員開展了入戶收費服務工作。

本次活動聯合紀委鍋爐房負責人及事務中心工作人員，集中對該轄區老年用戶、行動不方便用戶上門收繳熱費。入戶中，專員們在現場采取微信、現金、刷卡等多種繳費方式滿足用戶需求。現場交費的用戶表示，“以前需要前往收費服務大廳辦理，今天在自己家門口，快速完成了繳費，非常的方便、快捷、省心，為你們的創新服務點贊。”

通過進小區服務收費工作，使分公司與用戶之間距離更近了一步，分公司將繼續秉承“用戶的需求，我們的追求”的服務理念，更好地提供“暖心、暖身、暖萬家”服務，做好今冬供暖工作，讓冬天不再寒冷。