為持續抓好供暖服務工作，更好的為熱用戶提供服務和繳費便利，2月15日晚間，城發辛家營分公司運營一所重點針對欠費用戶開展“情暖百姓”走訪活動。

辛家營分公司黨支部書記、副經理鄭紅飛和運營一所所長林廣杰帶領運行技術人員一行20人分5組深入新華聯雅園小區入戶走訪。走訪中細心解答居民的供熱疑問，講解供熱用熱知識，征求對供熱工作的意見建議，并呼吁居民積極按期繳納熱費，共同創建和諧用熱小區。此次活動共敲門324戶，入戶191戶，現場繳費22戶，現場排查疑難問題6戶。 

今后，辛家營分公司將持續開展訪民問暖活動，繼續傾聽民意、收集意見建議，不斷提高走訪工作效率，推動“工作不止步，走訪不停歇”的供熱服務工作再上新臺階，用實際行動踐行服務為民的理念。