為了更好的實施供熱保障方案，進一步提升服務質量水平，加快推進智慧供熱系統啟用，自2月17日開始，集團客服管理中心牽頭對城發供熱公司、富泰熱力公司、燃氣熱力公司供熱轄區內各類型采暖設施熱用戶進行了室內無線測溫表安裝工作。

室溫采集控制平臺的運用可以精準的掌握各區域熱用戶的全天各時段室溫情況，通過室內無線測溫表采集全天溫度數據，再將數據上傳至監控中心。該系統通過多種圖形化圖表展示，可對供熱區域做更直觀具體的溫度檢測與全面分析，并根據每家每戶的需求為其提供個性化服務，實現科學供熱，節能降耗。工作人員還可通過手機、電腦設備實時監測熱用戶室溫，便于準確掌控各區域供熱質量，優化供熱服務。

集團今年計劃安裝6000塊測溫表，截至目前，已為495 戶進行安裝，預計8月底前全部完成。