11月22日，城發橋靠分公司接到橋靠社區送來的錦旗，對第三運營所領導和員工的敬業精神、專業技能以及認真負責的工作態度表達了感謝和贊揚。

橋靠社區橋華園小區今年夏季進行了老舊小區改造，本采暖期供暖后多家用戶表示用熱受到影響。在物業公司無法解決的情況下，橋靠社區陳書記代表廣大熱用戶打電話向第三運營所求助。接到電話后，工作人員便立即開始對橋華園不熱用戶進行排查，發現很多用戶存在濾網堵塞、閥門損壞、閥門開啟不全等問題，所部立刻為用戶清洗濾網、管道，進入地溝開啟閥門，并對各個單元進行流量調節，截至11月20日，橋華園小區因老舊小區改造造成的不熱用戶基本檢查處理完畢。

一面錦旗、一句肯定、一份責任，橋靠分公司將一如既往為熱用戶提供優質服務，始終以解決群眾“急難愁盼”的用暖問題為己任，做好群眾的暖心人。