3月12日晚6：30﹣9:15時，宣教部組織三合村分公司運營三所的17位催費員進行崗位實操培訓和考試，此次實操培訓的主要內容是催費。

   此次走訪人員共分二組進行，由分公司副經理張學英帶隊，宣教部派相關人員進行監督檢查，共計走訪2個小區，走訪用戶63戶，現場收取4戶繳納熱費，金額11819.3元。

   三合村分公司催費員崗位實操培訓于3月12日正式開始，計劃于3月19日結束，計劃用時四天，培訓催費員65人，分四個運營所進行。