為應對低溫天氣，確保居民溫暖過冬，毫沁營分公司多措并舉，全力保障供熱轄區內的居民溫暖過冬。1月26日，毫沁營分公司黨支部以關注民情、服務民生為切入點，組織黨員、預備黨員、積極分子聯合運營一所、客戶服務處、熱費管理處在綠地之窗二期開展“我為群眾辦實事—訪民送暖”主題黨日活動。

活動中，工作人員攜帶專業測溫計、熱成像儀等設備入戶進行供熱質量排查，為用戶提供過濾網清洗服務；客服人員積極認真地向用戶宣傳、講解供熱知識，解答用戶在用熱過程中的疑問。

此外，在農歷新年即將來臨之際，毫沁營分公司工作人員還將提前準備好的新年小禮品，送到用戶家中，與他們面對面交流，了解他們的供暖情況，認真傾聽每一位居民對供熱的意見。

訪民問暖無小事 關乎冬日幸福感。毫沁營分公司將持續開展“訪民送暖”活動，精準把握轄區熱用戶的急難愁盼問題，用實際行動兌現讓群眾滿意承諾，真正把供暖服務保障做實做細，以優質高效的服務把溫暖送到千家萬戶。

此次活動共計走訪用戶50余戶，發放宣傳卡30戶本。