為提高燃煤散燒改造村收費率，確保正常供熱，城發辛家營分公司運營五所多舉措組織人員開展收費工作，2023—2024年度供暖開始以來，分公司機關各處室、車間、運營所累計向運營五所調派五十多名工作人員支援駐村開展運營收費工作。截止11月底，收回2020-2023四個年度熱費約…

安文俊是富泰熱力光明分公司云鼎供暖所所長，今冬供熱以來，他在崗位上忠于職守、勤奮工作，用滿腔熱情和辛苦付出為用戶提供了優質、高效的服務，得到了領導和同事的肯定，也贏得了熱用戶的認可。供熱初期，歌舞團2號樓2單元王女士家中衛生間的暖氣不熱，打電話向工作人員…

10月31日上午，市公共資源交易監督管理局黨組書記趙明、局長金晶一行赴城市燃熱集團進行調研。會上，調研組表示，此次調研是結合本輪主題教育，深入服務單位，認真聽取企業對招投標領域營商環境的切身感受，進一步優化提升我市招投標領域營商環境水平，切實破解市場主體發…

為保障供暖期各項生產運行工作和安全工作平穩有序，10月30-31日，橋靠分公司綜合檢查組對廠區和外網各部門開展了綜合檢查工作。本次檢查采取查閱安全資料和檢查生產現場隱患相結合的方式進行。重點抽查消防巡檢記錄、滅火器檢查表、安全學習記錄等安全資料，以及生產現場…

10月30日上午,城發橋靠分公司第二運營所在巡檢公路局站時，發現站內失壓停泵，運行人員隨即將站內的情況報告了代班長，檢修人員隨即到達現場查看情況。現場向12345平臺報備了供熱故障，隨后檢修師傅們開始從站內各環路進行逐一排查，針對失水嚴重的環路所帶的各樓地溝進行…

11月2日上午，城發金橋分公司運營三所接到12345一份表揚工單，工單中對工作人員認真負責、周到的服務提出了表揚。11月1日下午，運營三所電話鈴聲響起，一位商務佳園的用戶稱，近日家中暖氣不熱，聯系物業沒有得到解決后致電運營所請工作人員上門查找原因。當日班組長立即…

10月31日下午，橋靠分公司安委會組織召開安全生產專題培訓會議，安委會全體人員和車間、運營所專兼職安全員參加了會議。會上，針對一起高處作業工傷事件案例進行了分析講解，以警示全體干部員工，生產作業活動應務求謹慎，規范作業，確保人身安全，從中吸取經驗教訓。會議…

11月2日下午，城發供熱公司企管信息部信息系統建設維護專員趙杰斌到辛家營分公司為分公司工作人員進行了OA系統功能全方位講解和培訓。會上，就現有體量大、人員數量多、分支廣、審批環節復雜、用章頻率大等問題，對系統模塊內容、關鍵審批流程設計及表單制作提出要進一步…

11月1日，城發辛家營分公司運營四所收到一封來自警官小區熱用戶的感謝信，對運營所工作人員快速、及時、高效的解決不熱問題表示感謝。10月25日，運營四所接到警官小區住戶求助電話，反映小區三號樓3、4、5單元高層出現不熱情況。所里積極響應，副所長馮南帶隊多次上門勘察…

10月31日上午10點左右，家住祥和家園的熱用戶劉阿姨拿著一面錦旗來到城發金橋分公司表達感激之情。見到工作人員她激動地說：“你們城發供熱真是一家有溫度的企業，讓我一個身患重病的人切身感受到了溫暖和包容，客服工作人員的一副副笑臉讓我敞開心扉傾訴我的困境及訴求。…

10月27日下午，城發辛家營分公司第一運營所收到水岸小鎮二期三區熱用戶靳女士的一封情真意切的感謝信，信中稱贊一所工作人員為民解決實際困難，字字流露出感激之情。家住水岸小鎮三區的靳女士今年頭一年入住，自今年供暖以來，發現家中只有一層陽面的暖氣片有一點溫度，家…

11月2日，集團紀委督導組調研督導新機場供熱管線項目建設進展工作。督導組先后來到新機場供熱管線項目工程現場一二標段交接點（機場污水處理廠入口）處，三標段空港縱九路抽頭段以及終點S43處，實地查看了現場施工情況，詳細詢問和聽取了工程項目基本情況、進展情況，并就…