為了確保廣大熱用戶溫暖過春節，城市燃熱集團公司客服管理中心加大了線上線下訪民問暖、走訪、回訪力度，為用戶提供更貼心更便捷的服務。并重點排查供熱轄區二次管網老化嚴重的小區、老年人居多的小區、堵塞問題較嚴重的小區。9日上午，“訪民問暖”活動走進馨康花園北區…

1月12日，集團財務管理中心組織集團本級及各子公司召開年度預決算會議，會議由總經理楊杰主持。會上，財務管理中心程素芳主任傳達了《關于做好出資監管企業年度財務預算工作的通知》《關于做好2022年度出資監管企業財務決算及報表編制工作的通知》文件精神，并對預、決算…

1月10日，春雨社區將一面紅彤彤的錦旗送到了集團公司，就集團公司對社區抗疫工作的大力支持表示感謝，并對集團公司國資管理中心李哲在抗疫期間的工作予以高度肯定。錦旗上“服務一流，工作負責”八個大字，是對李哲近兩個月作為春雨社區點位長的勇于擔當和無私付出的肯定…

呼市賽罕區總工會在歲末開展“春節我在崗 勞動人最美”一線工作者春節慰問活動。1月12日上午，工會副主席劉劍一行專程來到城發供熱橋靠分公司看望慰問了一線職工，并送來了米、面、油等慰問品，將工會組織的深切關懷和新春祝福送到一線職工手中。慰問活動結束后，賽罕區總…

1月9日上午，市政府王心宇副市長、市場監督管理局副局長上官應旭、新城區市場監督管理局副局長左會素一行深入三合村分公司進行調研檢查。王心宇一行來到調度中心，從智能調網平臺中查看了解了供熱參數等信息。分公司經理丁成斌就分公司供熱能力、煤炭儲備、熱源保障、應急…

1月10日、11日，富泰熱力公司領導班子成員和各部門負責人及相關人員組成的3個考核組對各基層單位、部（室）年度責任目標完成情況進行了考核、測評。考核采取述職述廉、民主測評、查閱臺賬資料等方式進行，重點對各基層單位黨建、綜治、廉政、糾風、信訪、安全生產、節能降…

伴隨著小寒節氣的到來，2022-2023采暖季已供熱兩月有余，為了不斷提升供熱質量和服務水平，打通服務廣大熱用戶的“最后一米”，1月9日上午，城發供熱公司金橋分公司組織工作人員，深入明和園小區，開展“訪民問暖”活動，零距離傾聽用戶訴求，幫助用戶解決實際供熱問題。…

1月9日上午，呼和浩特市聞嘉物業服務有限公司代表聞都小區業主將一面印有“解百姓之心 解供熱之困”的錦旗送至城發供熱公司金橋熱網分公司，感謝分公司積極為民排憂解難，有力保障供熱生產。聞都新苑小區是2007年入網的小區，由于管網逐年老化，近年來小區管網跑冒滴漏的…

1月10日上午，家住燕莎玫瑰園的宋先生代表小區居民將一面印有“力解居民之冷暖 情系民生之困難”的錦旗送到了公司，對富泰熱力公司為他們提供優質高效的供熱服務表示感謝。去年9月，公司應急接管了為燕莎玫瑰園等小區供熱的宜康居鍋爐房，當時供暖期已臨近，總公司及時安…

按照我市接訴即辦及上級部門的工作統一部署和新的工作要求，集團公司客服管理中心完善接訴即辦工作機制建設，2022年在市接訴即辦月考核中，集團公司每月排名均在前三名。本年度客服中心簽收并下派接訴即辦平臺市民訴求工單11199件，環比去年同期簽收工單下降率為40.1%，平…

1月7日晚，城發供熱公司三合村分公司D車間新建成200T等量替換工程第二臺超潔凈燃煤熱水鍋爐點火投運，市城市燃熱集團黨委書記、董事長呂德育，黨委副書記、總經理楊杰，副總經理吳利勤，城發供熱公司黨委副書記、總經理朱大偉參加點火儀式。19時18分，隨著點火指令的下達…

1月6日，集團企管中心組織召開2022年度責任目標考核會。集團領導班子及六家一級子公司負責人、集團各中心室負責人參會。會上，各子公司、集團中心室分別對2022年度責任目標、重點工作任務以及2023年計劃目標等方面進行了匯報。集團領導班子成員對各單位一年來的工作給予肯…