7月底，呼和浩特市接訴即辦考核工作結束，城市燃熱集團7月客服工作滿意率96.6%，與上月相比，環比上升0.3%；響應率、解決率、滿意率三率為100分，綜合得分100分。 據統計，6月29日——7月28日，城市燃熱集團共接到接訴即辦平臺市民訴求工單85件，環比上月增加5件。訴求主…

為切實做好集團公司2022—2023采暖年度供熱保障工作，確保供熱安全、平穩、有序運行，8月4日，集團公司組織召開今冬供熱調度專題會議。集團領導班子，城發供熱公司、富泰熱力公司、燃氣熱力公司領導班子及相關部門負責人參會。會上，城發供熱公司、富泰熱力公司、燃氣熱力…

現如今，低碳環保的理念已深入人心，綠色出行的方式逐漸受到推崇，無論步行、騎行、搭乘公交車，還是自駕新能源汽車，“共享+綠色”正逐漸成為呼和浩特人的出行新風尚。行走在街道，細心的你是否發現了馬路上“綠牌牌”的私家車越來越多。這種“綠牌牌”的汽車一般采用插…

7月29日，市燃氣熱力公司監督審計部組織職工參加了廣聯達線下成本計價培訓會。培訓會上，主講老師圍繞行業政策及業務現狀進行了分析講解。廣聯達推出了成本大數據的解決方案，從成本數據中心、云應用中心、成本作業中心、授權管理中心等不同層級對成本進行有效的管理和應…

為提高特種設備作業人員的安全技術操作水平，強化安全生產意識，堅決杜絕出現無證操作現象， 8月2日，富泰熱力公司職工培訓中心組織特種設備操作崗位員工進行了取證前實操考核輔導。 本次考前輔導邀請新華東街分公司電機熱源廠司爐帶班長趙光宇擔任輔導教師。趙光宇從燃…

8月2日上午，傳化智聯股份有限公司項目投資部總經理張鋒、項目拓展事業部拓展總監盛棟，呼和浩特市區域經濟合作局和新城區區域經濟合作局相關人員一行赴城發惱包物流園區進行考察調研。市城市燃熱集團黨委書記、董事長呂德育，物流公司黨支部書記吳昊、經理張嘉興陪同調研…

為規范瓶裝液化石油氣市場，嚴厲查處打擊液化石油氣非法充裝、經營銷售、運輸配送和使用，切實維護社會公共安全。7月20日，市住建局聯合市應急管理局赴燃氣熱力公司液化氣儲配站進行檢查指導工作。 此次檢查，重點對燃氣熱力公司液化氣儲配站安全生產責任落實情況、人員…

7月25日，富泰熱力公司召開干部大會，公司黨委副書記、紀檢委書記張志剛主持會議。公司領導班子成員，各分公司、二級單位、部室負責人及新任職干部參加會議。 會上，張志剛宣布了機構調整及干部任職決定，并宣布了內部組織機構調整方案和干部任職決定。 富泰熱力公司黨…

為加強供熱管理，維護供熱秩序，杜絕私接、偷熱現象發生，7月22日，燃氣熱力公司生產運行部稽查中心深入開展對停熱用戶、斷管用戶和熱費減免用戶的專項稽查工作。 稽查中心首先對報停用戶進行了入戶核實，檢查報停用戶管道斷開是否符合標準并且做好工作記錄、列表備案。…

為加快國企改革步伐，提升中層管理者的綜合素質，完善知識構造，增強綜合管理能力、創新能力和履職能力。7月26日、27日上午，集團公司人力資源管理中心特邀內蒙古農業大學黨委委員、副校長李興旺圍繞中層干部的角色認知、團隊管理，在城發金橋分公司多功能會議廳組織開展…

為了增強企業客服崗位的職業素養，提高團隊專業技能與服務水平，優化完善平臺服務規范和標準，打造服務更貼心、更專業、更高效的平臺。7月22日集團人力資源管理中心邀請資深培訓管理專家師楊俊以“客服人員服務素養提升”為題，在城發橋靠分公司培訓中心為集團客服員工開…

7月12日，富泰熱力公司光明分公司呼鋼供暖所接到“12345接訴即辦”平臺派遣工單，工單中稱家住回民區磐基苑小區1號樓3單元303的用戶反映2022年三月暖氣不熱以及有關熱費的問題需要咨詢，希望盡快處理。接到工單后，供暖所所長陳俊峰第一時間聯系了該用戶，詳細了解了用戶…